Az ügyfélfogadási- és ügyintézési protokollról tájékoztat az állategészségügyi igazgatóság

A koronavírus-fertőzések egyre növekvő száma miatt szigorított ügyfélfogadási és ügyintézési protokollt vezetett be a Szatmár Megyei Állategészségügyi és Élelmiszer-biztonsági Igazgatóság (DSVSA). Az alábbiakban az erről szóló változásokról tájékoztatjuk olvasóinkat.

Az igazgatóság javasolja minden érintett számára, ha valamilyen ügyben kérvényt, vagy dokumentációt kívá leadni valaki a DSVSA-hoz, legyen szó fülszámokkal, állat-útlevelekkel, vagy más ügyekkel kapcsolatos esetekben, online formában az office-satu-mare@ansvsa.ro e-mail címen ezt biztonságosan megteheti. Az ezekhez szükséges típusnyomtatványokat az A.N.S.V.S.A. honlapján lehet fellelni.

Ugyanakkor kivételes esetekben személyes ügyintézésére is van lehetőség:

- dokumentumok leadására az igazgatóság Lăcrimioarei utca 37. szám alatti székhelyén, keddi és pénteki napokon 10.00 és 14.00 óra között,
- dokumentumok és okmányok átvételére szerdánként és péntekenként 09.00 és 13.00 óra között van mód,
- végül bármilyen állategészségügyi és élelmiszer-biztonsági vonatkozású észrevétel, javaslat, vagy reklamáció előterjesztésére okán telefonon, faxon, postai-, vagy elektronikus postai úton az alábbi lehetőségek állnak a lakosság rendelkezésére:

• Telefon: 0261715956
• Fax: 0261715950
• Postacím: Lăcrimioarei utca, 37., irányítószám 440067
• e-mail: office-satu-mare@ansvsa.ro
• Honlap: www.satu-mare.dsvsa.ro